信任是人類各種關係成功的基礎，有了信任，職場和人際關係才得以存在，要是信任崩盤，關係也會跟著寸步難行。
問題來了：誰才是可以信任的人？
想擁有登峰造極且屹立不搖的機會，你不僅需要與有影響力的人建立關係，還要運用高階經理管理人才的10條攻防守則。
成功的動力、頂頭上司、同儕、競爭對手、你的團隊、激勵、局外人……了解這些面向與攻防守則，你就能持續更上一層樓！
全球商業環境日趨複雜更充滿變數，而且變化不停加速、幅度不斷倍增；任何企業都得擬定策略因應，並且妥善執行策略。
有共鳴，那就對了！---本篇文章摘自：大師輕鬆讀296期 2008-10-03
顧客為什麼要買你的商品？
如何創新才能打動顧客？
讓顧客起共鳴的6階段流程是：找出真正問題、了解顧客特質、界定關鍵數據、營造創新體驗、打造動人構想，以及跟顧客搭上線。
「先對人再對事」的企管新思維---商業周刊 第925期 2005-08-15
傳統的管理往往強調「對事不對人」，但面對當今企業越來越複雜的管理課題，技術管理開始讓位給源自於運動界用語的「教練」（Coaching），強調對「人」，才能解決「事」。
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