2009年1月23日 星期五

自我溝通


學信任,也要懂背叛---本篇文章摘自:商智文化 2008-06-20


信任是人類各種關係成功的基礎,有了信任,職場和人際關係才得以存在,要是信任崩盤,關係也會跟著寸步難行。

問題來了:誰才是可以信任的人?



占穩我的升遷路---本篇文章摘自:大師輕鬆讀300期 2008-10-20


想擁有登峰造極且屹立不搖的機會,你不僅需要與有影響力的人建立關係,還要運用高階經理管理人才的10條攻防守則。

成功的動力、頂頭上司、同儕、競爭對手、你的團隊、激勵、局外人……了解這些面向與攻防守則,你就能持續更上一層樓!



執行力的6項修練---本篇文章摘自:大師輕鬆讀298期 2008-10-03


全球商業環境日趨複雜更充滿變數,而且變化不停加速、幅度不斷倍增;任何企業都得擬定策略因應,並且妥善執行策略。





顧客為什麼要買你的商品?

如何創新才能打動顧客?

讓顧客起共鳴的6階段流程是:找出真正問題、了解顧客特質、界定關鍵數據、營造創新體驗、打造動人構想,以及跟顧客搭上線。



傳統的管理往往強調「對事不對人」,但面對當今企業越來越複雜的管理課題,技術管理開始讓位給源自於運動界用語的「教練」(Coaching),強調對「人」,才能解決「事」。

打造富裕人生


給自己一個富裕人生---本篇文章摘自:大師輕鬆讀287期 2008-07-17


打下穩固創業基礎,擬定有效行銷與銷售策略,建立良好營運管理體系,10步驟幫你朝向百萬富翁成功之路前進。




要讓一家公司從純粹的構想轉變成營收上百萬美元,並非唾手可得,但也絕非痴心妄想。

創業基本性格條件、到創業路線選擇,以及要帶領公司達成這項目標的10個基本步驟;可讓你達成全方位的成功創業者。


整體來說:


步驟1到步驟6是創業必須做好的準備。

步驟7的重點在於行銷和銷售策略,是推動所有企業成長的真正力量。

步驟8到步驟10則是要建立其他必要的基礎,讓你在公司成立並開始營運之後,以及在你帶領公司邁向百萬美元業績大關的過程中,能夠妥善加以管理。


首先,你需要…


步驟1、了解自由市場機制的運作:創業家的條件與路線


六個條件


1.積極行動、實踐目標的強烈傾向。

2.承擔財務和信譽風險的勇氣。

3.從無到有創立制度和流程的能力。

4.犯錯、會記取教訓並堅持不懈的能力。

5.能吸引他人一起奮鬥的個人特質。

6.鍥而不捨的頑強毅力。


兩種路線


1.建立成功的個人志業,讓事業每年為自己帶來優渥收入。

2.建立極具潛力的公司,等公司上市或被購併時為自己帶來財富。

步驟2、確立自己的核心動機:藉此產生堅定的毅力


花點時間記下你想要創業的原因,遲早你會面臨要發揮毅力的關頭,只要你了解自己的核心動機是什麼,毅力就會油然而生。

想清楚你希望自己達成理想中境界的真正動機,這樣在艱難險阻來臨時,你的內心才會有力量支撐下去。



步驟4、撰寫事業計畫書,以獲取他人協助


即使你是要靠自己的資金創業,在一開始就撰寫事業計畫書還是非常值得的,這可以驅使你讓想法更具體。

在創業的過程中可以盡量修改計畫,但是你一定要有一份計畫。


扎實的事業計畫書包含了下列要素:

執行摘要即計畫簡介、管理與經營團隊的介紹、產品或服務的介紹、市場資訊、行銷與銷售計畫、挑戰與風險、所需資金和運用方式、財務預測…


步驟9、組成優越的管理團隊


要組成優越的管理團隊,就是要建置必要制度,讓你能夠成功創業並讓公司成長。

你必須主動去做這些事,可是要小心,不要讓公司變得太過官僚。

尤其要注意的是,不要造成瓶頸,讓所有員工都必須等你點頭才能達成有價值的成果,這樣太沒有效率了。

制定簡單的制度,讓大家了解自己有權進行各項工作,而不必尋求各階層的批准。

身為經理人和企業主,你身負重任。

員工用睡覺以外的大半時間所投入的活動和目標,都掌握在你的手上。

一定要讓你公司的目標有意義、傳達你的願景、尊重並讚美你的員工,並和他們分享成就。

如果能夠讓員工有進取心、具備積極行動的傾向、尊重你,而且真心關懷公司,那麼你要建立一個穩固又快速成長的組織的工作,大致上已經完成。